Edukacja, zgodnie ze słowami Andreasa Steinle z Instytutu Prognozowania Przyszłości w niemieckim Kelkheimz, to jeden z megatrendów nadchodzących lat. W gospodarce opartej na wiedzy tworzy się ogromny rynek zarówno na techniki samodoskonalenia, jak i zdobywania nowych umiejętności.
Zazwyczaj, gdy coś zaczyna się spokojnie, oczekujemy jakiejś nagłej zmiany. Może być tak nagła, jak w kampanii napoju energetycznego K-fee, który już samą reklamą dostarcza tyle adrenaliny, że łatwo nam poczuć dosłownie tę wyróżniającą cechę produktu.
Rada Reklamy podsumowała ubiegły rok – skarg było 121, dwie trzecie zgłosiły kobiety, większość dotyczyła reklamy telewizyjnej bądź billboardów, mniej – marketingu bezpośredniego (pewnie się z reklamą nie kojarzy). Mało było skarg na reklamę radiową, choć rekordzistą we wszystkich skargach była akcja „Stop pneumokokom”, a ona w radiu pojawiała się znacznie częściej niż w telewizji.
Marketing to forma dialogu, mniej lub bardziej osobistego. Niestety dialogu nie zawsze da się prowadzić na masową skalę, a znudzeni klienci lubią być traktowani wyjątkowo. Firma musi coś dla nich zrobić.
Niedawno na konferencji Future 2008 Andreas Steinle (dyrektor zarządzający Akademii Prognozowania Przyszłości w Instytucie Prognozowania Przyszłości w niemieckim Kelkheimz) opisując wyraziste megatrendy wyłaniające się spośród gmatwaniny wielu innowacyjnych pomysłów podkreślał szczególną wagę jednego z nich: w gospodarce opartej na wiedzy ogromną rolę odgrywać będzie edukacja – przez całe ludzkie życie. Ta wydawałoby się banalna teza ma swoje głębsze, mniej intuicyjne znaczenie: ludzie są spragnieni wyzwań intelektualnych – podkreślał prelegent. Banalna i bezmyślna rozrywka oczywiście nie…
Myśli ludzkie mają ogromną moc, ale i bezwładność. Gdy wejdą w utarte koleiny stereotypów, trudno je z nich wydobyć. Reklama zazwyczaj jeszcze je dopycha tam kolanem. Czasem jednak podejmuje się odmiennego zadania – inżynierii społecznej z prawdziwego zdarzenia. Tak dzieje się w przypadku kampanii na rzecz aktywizacji niepełnosprawnych oraz zmiany postaw społeczeństwa wobec nich.
Na fali nostalgii za początkami Marketingu przy Kawie pozwolę sobie zaprezentować spot, który zawsze poprawia mi nastrój. Nazajutrz po najbardziej dołującym dniu w roku – jak znalazł.
Odnotowaliśmy w Przeglądzie prasy nową definicję marketingu, która ma obowiązywać w praktyce akademickiej w USA. Ma trafić do podręczników. Najpierw oryginał: „Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large.” i (robocze) tłumaczenie: „Marketing to zespół przyjmowanych założeń, podejmowanych działań i procesów wykorzystywanych w celu tworzenia, dostarczania, wymiany oraz komunikacji na temat ofert posiadających wartość dla…
Wczoraj od znajomego dostałem wiadomość, że znikają przeróbki reklamy BPH „Obsługa klienta” z YouTube. Przez głowę przemknęła mi myśl, że to jest właśnie słabość marketingu wirusowego w dobie takich serwisów. Drzewiej pliki wędrowały e-mailem bądź były do pobrania ze stron (sami zamieszczaliśmy w Marketingu przy Kawie co smakowitsze reklamy i ich przeróbki), teraz już tylko śle się linki. Jako że jest zaledwie kilka centrów wymiany, wydawać się może, że zablokować je łatwo. I faktycznie, wczoraj…
Karnawał to czas wielkiego świętowania. Wszystko tchnie optymizmem, nowy rok budzi nadzieje. Skończyły się zakupy przedświąteczne, zaczęły wyprzedaże. Dla nas w tym roku to dodatkowa okazja: Marketing przy Kawie właśnie świętuje pięciolecie istnienia. Dlatego na naszym blogu ucichło na tydzień. Ominęła nas cała historia z reklamą obsługi klienta BPH, która uświadamia konieczność rozproszenia źródeł virali – dopóki nie było serwisów pokroju YouTube, spoty swobodnie krążyły po Sieci. Teraz można je usuwać, a oryginały – pliki…